77jj প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী 77jj এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।
77jj একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করি। তবে যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77jj সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
77jj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনে সঠিক নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় যাচাই করা হবে। তথ্যে গরমিল পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।
77jj আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। তাই প্রতিটি সদস্যকে নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হয়।
KYC-এর জন্য যা প্রয়োজন:
- পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
- ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে।
KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
ভুয়া বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া একটি গুরুতর অপরাধ এবং তা আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। 77jj এ ধরনের ঘটনায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
77jj বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
- সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (KYC যাচাইয়ের আগে কম)
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
- উইথড্র প্রক্রিয়াকাল: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট; KYC অসম্পূর্ণ হলে ২–৫ কার্যদিবস।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাস ব্যালেন্স নিয়ে উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। রিয়েল মানি ব্যালেন্স সবসময় আগে ব্যবহার হয়।
লেনদেনের সময় কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লেনদেন সংক্রান্ত অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
77jj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য; একবারই পাওয়া যায়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১৫x–৩০x বেট করতে হয়।
- বোনাসের মেয়াদ: সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল।
- একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন করা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
- ফ্রি বেট দিয়ে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না; ওয়েজারিং প্রয়োজন।
77jj যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পেজ দেখুন।
77jj-এর বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ভার্চুয়াল গেমস উপলব্ধ। সকল বেট চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়।
- একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ব্যতীত)।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 77jj রাখে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে পেমেন্ট স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে RNG সার্টিফাইড ইঞ্জিন ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো 77jj প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:
- একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন।
- হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যকে হয়রানি, হুমকি বা অসদাচরণ।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
77jj দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য আমরা সবসময় সচেষ্ট।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজে নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ী — যেকোনো মেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নেওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি সেট করুন।
আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন সাপোর্টের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
77jj নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
অন্যায়ভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়েছে মনে করলে সাপোর্টে অভিযোগ জানানো যাবে। সঠিক অভিযোগ হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
77jj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তের সাথে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।